Escape to your private canyon retreat......
RNT # 201208 National Registry of Tourism
Vos questions, réponses
Aucune question n'est trop courte
Planifier un voyage soulève de nombreuses questions. Soyez assuré que nous sommes là pour répondre à toutes vos demandes. Nous avons compilé une liste de questions fréquemment posées qui, selon nous, vous seront utiles. Lisez ci-dessous et si vous avez des doutes, n'hésitez pas à nous contacter.
Y a-t-il des frais de ménage ou des frais supplémentaires ?
Non, ce service est inclus dans le tarif. Toutefois, seul le service de femme de chambre est assuré pour les séjours de 3 nuits ou plus et est assuré tous les deux jours, sans frais supplémentaires pour vous. Si vous avez besoin d'un ménage quotidien des frais de 20,00$ par nuit vous seront demandés, vous devrez nous en informer 24 heures à l'avance.
Quelle est votre politique d'annulation?
Si l'annulation est reçue 15 jours à l'avance, un remboursement intégral sera effectué, les réservations entre 14 et 8 jours avec une pénalité de 50 % seront déduites, les réservations annulées 7 jours avant une pénalité de 100 % - AUCUN REMBOURSEMENT DÛ.
Cette maison est-elle sécuritaire pour les bébés et les enfants ?
Même si le chalet est sécuritaire, nous n'acceptons pas les enfants, en raison de la proximité du canyon, mais s'il s'agit d'un bébé qui ne marche pas ou ne rampe pas encore, nous pouvons envisager d'accepter la réservation.